画像の送付について

当店では決済完了後に、自動配信でご注文確認メールを送信させていただいております。

確認メールの末尾に画像送付先メールアドレスを記載いたしておりますので、内容ご確認後、キャンバスに加工したいデータを添付して当社にお送りください。

また、紙の写真やネガ、スライド等からの作成をご希望のお客様は、弊社宛ご郵送くだされば、商品完成時に商品とご一緒にご返送させていただきます。


【メールによるデータの送り方】

メールで送る方法

  1. 添付ファイル画面にご希望のデータを選択して添付ボタンを押す(上図参照)
  2. メール作成に添付されましたら、送信ボタンを押して完了

*注意事項

Outlook Expressを含め、一般に使用されているメーラーはデータ容量約8Mbyte(メガバイト)を超えますと送信できなくなる場合がございますのでご注意ください。そのような場合、下記の【メールで送れない場合の送り方】をご参照ください。

尚、複数データ、イラストデータ、グラフィックデータ等はデータが重いことが考えられますので、zip、lzh等に圧縮して添付してください。

【簡単な圧縮方法】

Windows XP以上をお使いの方は簡単に圧縮できます

  1. デスクトップ、フォルダウインドウ等お好みの場所で、何もない部分を右クリック

    注:すでに存在するファイル上で右クリックしないでください。

  2. 【新規作成】→【圧縮(zip形式)フォルダ】
  3. 圧縮したいデータを出来上がった圧縮フォルダにドラッグ&ドロップする

【メールで送れない場合の送り方】

超高解像度の写真や、イラストレータで作成した複雑なデータなど、圧縮をおこなっても8MBを超える場合にはメールでは送れない場合がございます。

そのような場合でも、下記のようになデータ転送サービスをご利用いただければデータを送ることができます。

ここでは、一例としてI・WA・MI株式会社様が提供されている【岩見データ便】を利用して送付する方法を解説致します。

全体の手順

  1. メール本文にファイルの説明を記入し返信します。
  2. データを岩見データ便等のデータ転送サービスをご利用の上ご送付ください。
岩見データ便によるデータ送付手順

岩見データ便の使い方

  1. 【岩見データ便】サイトに行きます。
  2. 「送信者情報」に、お客様のお名前、メールアドレスを記入してください。
  3. 「受信者情報」に、弊社からの確認メールに記載された送付先メールアドレスを記入してください。
  4. 「送信ファイル」に、送信したいファイルを入力します。「参照」ボタンを押しご希望のデータを選択してください。
  5. 全ての入力が終わりましたら「送信」ボタンを押し完了です。

    *参考
    送信を押しますと、岩見データ便から【お預かりメール】が自動配信されますのでご確認ください。

岩見データ便に関して

岩見データ便とはインターネットご利用のお客様は、最大100Mbyteまで無料で送れるサービスになります。容量が大きい方はご利用ください。

岩見データ便は「I・WA・MI株式会社」様が無償にて提供されているサービスです。(2008年2月現在)

「I・WA・MI株式会社」様と当社は無関係ですので、当社に対する苦情等を「I・WA・MI株式会社」様になさいませんようよろしくお願い申し上げます。


【郵送の場合】

郵送の場合には、下記宛先までお願いいたします。

有限会社 ズーティック

〒166-0002

東京都杉並区高円寺北1-8-6


注意点1: レイアウトについて

キャンバスサイズによって、拡大、縮小により切り抜き等の加工が入ります。

その際、データの端が切り抜かれることになりますのでご注意ください。

切れては困る部分がある場合は、レイアウト指定としてご記入をお願い致します。

後ほど出来上がりイメージ画像を送信いたしますので、ご確認ください。

確認後加工いたします。

レイアウト指定がない場合、当店から確認はいたしません。

また、レイアウト指定のご記入がない場合、レイアウトに関わる返品、返金はいたしません。

レイアウト指定の記入漏れにはくれぐれもご注意ください。

  • 横長の写真の場合

    横長の写真の切り抜きサンプル
  • 縦長の写真の場合

    縦長の写真の切り抜きサンプル

注意点2: 複数枚同時にご購入の場合

データを添付したのち、ご注文商品とデータの紐付けをお願いいたします。

ファイル名が完全に正確である必要まではございませんが、どの写真をどの額縁に入れたいのかわかる程度にお願いいたします。

<例>サイズ:F3 と サイズ:P10 の2枚ご購入の場合

  1. メールにデータを添付する(データ名は任意で結構です)
  2. 本文にF3=データ名1、P10=データ名2 のように記入(紐付け)し返信
【圧縮なしの場合】 【圧縮ありの場合】
ファイルの説明方法・圧縮なしの場合 ファイルの説明方法・圧縮ありの場合

*ご記入なき場合または不明な点のある場合、こちらからお問合わせいたします。